A
kórházi házirend az Ön és betegtársai zavartalan gyógyulását, pihenését
szolgálja, ezért kérjük, tartsa szem előtt kéréseinket. Az osztályokon az
általánostól eltérő szokásokat helyi leírások szabályozzák.
Az Ön kórházi felvételéhez szükséges a személyi
igazolvány, a beutaló, a társadalombiztosítási igazolvány (TAJ-szám), az előző
orvosi leletei és zárójelentései, valamint lista az otthon szedett
gyógyszereiről. Engedélyezzük, hogy a személyes használati tárgyait – hálóruha,
papucs, köntös, tisztálkodási eszköz, törölköző, Wc-papír, evőeszköz, pohár,
stb. – magával hozza.
II. A személyes tulajdon biztonságáról
A kórházi felvételre került betegek
felsőruházatukat, cipőjüket, osztályonként változó rendszer szerint a
ruhatárban, illetve az osztályon biztosított tárolókban helyezhetik el.
Eszméletlen, vagy zavart tudatállapotú betegek értéktárgyainak átadás-átvétele
az osztályon, vagy az ambulancián történik, behozott használati és
értéktárgyairól az ellátást végző nővérek leltárt készítenek, amelyet az
ápolási dokumentációban megőrzünk. A ruházat elhelyezhető a kórteremben
található szekrényekben is, de ez csak a beteg saját felelőssége mellett, úgy
hogy az osztály munkáját ne zavarja.
Értékeit kívánsága szerint magánál tarthatja, vagy
értékleltár felvétele után átadhatja a részlegen kijelölt felelős személynek,
vagy a kórház házipénztárában helyezheti el, átvételi elismervény ellenében.
Letétbe nem helyezett pénzösszegért, értéktárgyakért a kórház nem vállal felelősséget.
A beteg a használatra kapott kórházi leltári
tárgyakért felelős. Elbocsátásakor azokat az osztályos nővérnek vissza kell
adnia, az esetleges hiányokat a kórház részére meg kell térítenie.
A
beteg jogosult arra, hogy – az egészségügyi törvényben foglaltak
figyelembevételével – részletes tájékoztatást kapjon kezelőorvosától egészségi
állapotáról, valamint a kivizsgálásról, a beavatkozásokról, azok várható
időpontjáról, kimeneteléről. A betegnek
joga van írásos nyilatkozat formában az önrendelkezéshez, amely kizárólag
törvényben meghatározott esetekben és módon korlátozható. Joga van megismerni
az ellátásban közvetlenül közreműködők nevét, szakképesítését és beosztását.
Orvosi konzíliumok kezdeményezése: Ha a betegjogok keretében
biztosított más orvos általi konzíliumot kíván a beteg kezdeményezni, azt a
kezelőorvosának jelezze, aki részletes tájékoztatást ad az orvosi konzílium
kezdeményezésére vonatkozóan.
A
kórházi kezelés ideje alatt jogosult viselni saját hálóruháját, kivéve bizonyos
beavatkozások és kezelések idején, amikor kórházi ruhát biztosítunk. A betegek
az osztályok előterében, társalgójában elhelyezett televíziót nézhetik,
betegtársaik és a gyógyító munka zavarása nélkül. A betegek saját rádiójukat
csak fülhallgatóval használhatják, a betegtársak nyugalmának biztosítása
érdekében. Kórteremben TV készülék csak a betegtársak és az osztályvezető
főorvos engedélyével használható.
Vallásgyakorlás: A betegnek joga van a gyógyító intézetben is
vallását szabadon gyakorolni és a megfelelő egyházi személlyel kapcsolatot
tartani, amennyiben ezzel a többi beteg nyugalmát nem zavarja.
BETEGJOGOK
érvényesítése:
Ha a kórházi ellátással, vagy betegjogainak
érvényesülésével kapcsolatosan panasza van, ezt az illetékes osztályvezetőnél,
az orvos-igazgatónál, illetve főigazgatónál, vagy a betegjogi képviselőnél
észrevételezheti írásban, ahol megtörténik panaszának kivizsgálása, melyről
írásbeli választ kap.
Betegjogi képviselő: Ombódi Zsuzsa Fogadó
ideje, helye: Csütörtök 1130
– 1330-ig Kolónia 1-es épület
Orvos-igazgató: dr. Kakuk Anikó Telefon:
06/44–501–515, Főigazgató: Harsányi Imréné Telefon: 06/44– 501–524
A betegnek – a saját gyógyulása érdekében – be kell
tartania az orvosok és az ápolók gyógykezeléssel kapcsolatos utasításait, az
osztályt csak az osztályos ápoló tudtával,
a kórházat csak a kezelőorvos engedélyével hagyhatja el, vagy saját
felelősségére, a kórlapban megőrzendő írásos nyilatkozata után. Hatósági
idézésre a kezelőorvos tudtával a beteg az intézményt elhagyhatja, ezt a
kórlapban dokumentálni kell.
A betegek az osztályok által meghatározott
időpontokban tartózkodjanak a kórteremben. A betegek saját kórtermükön kívül,
csak a szolgáltató helyiségekben, (pl. büfé, fodrász), valamint a társalgókban
tartózkodhatnak. Más kórterembe, vagy osztályra a fertőzés elkerülése érdekében
nem mehetnek át. Az osztály csendjét őrizze meg, ne zavarja betegtársai
nyugalmát.
Kérjük kedves betegeinket és hozzátartozóikat, hogy
óvják a kórház, kórterem tisztaságát, berendezéseit, rendjét. Szeszes italt
a kórházba behozni és fogyasztani TILOS! Az intézmény területén csak a
kijelölt helyen engedélyezett a dohányzás. A XLII. Törvény 2.§ (2) bekezdésének
értelmében azon épületek betegforgalom számára nyitva álló helyiségeiben és
bejáratainál, ahol járóbeteg szakellátás történik a dohányzás szigorúan
TILOS!
V. A betegek napirendje általában a
következő:
-
6–8-ig: hőmérőzés,
tisztálkodás, reggeli,
-
8–12-ig: vizitek,
vizsgálatok, kezelések, műtétek,
-
12–13-ig: ebéd,
-
14–15-ig: csendes pihenő, ezen idő alatt a
betegeknek a kórteremben kell tartózkodniuk,
-
15–1530-ig: uzsonna
-
1730–1830-ig: vacsora
-
22 óra: villanyoltás
A
kórházi elhelyezés során a beteg jogosult más személyekkel akár írásban, akár
szóban kapcsolatot tartani, továbbá látogatókat fogadni, de kérjük, eközben is
tartsa tiszteletben betegtársai jogait és a betegellátás zavartalanságát.
A látogató intézetünkben szívesen látott vendég
délután 15 és 17 óra között, vasárnap és ünnepnapokon 14 és 18 óra között.
Egyéb időpontokban csak különösen indokolt esetekben, az osztály munkáját és a
betegtársakat nem zavarva kérjük a látogatást. Fennjáró betegek
hozzátartozóikat, látogatóikat az osztályos beteglátogató társalgó
helyiségekben fogadhatják. Fekvőbetegek látogatása a kórteremben történik, egy
betegnél egyszerre csak 2 látogató tartózkodhat. Ha a kórtermében fekvő
betegnél vizsgálatot vagy beavatkozást kívánnak végezni, úgy a látogatóknak el
kell hagyniuk a kórtermet.
A csendes pihenő alatt a látogatást a társalgókban
kérjük lebonyolítani. A nővérek jogosultak a látogatás befejezésére
figyelmeztetni a hozzátartozókat.
Külső kapcsolattartása telefonon is történhet,
nyilvános készülék minden épületben található. A betegek hozzátartozói
lehetőleg 15 és 17 óra között érdeklődjenek a betegek állapotáról, illetve a
fennjáró betegeket abban az időpontban hívják telefonhoz. Kivételt képez a
rendkívüli eset. Az intézeti telefon-központ betegek részére bejövő hívást nem
kapcsol este 22 órától reggel 8-ig és a csendes pihenő alatt 14 és 15 óra
között. A betegről kizárólag a beleegyezésével lehet érdeklődni. Az osztályos
ápolónő a beteg állapotáról csak általános felvilágosítást adhat. Mobiltelefont
a vizsgálókban, kezelőkben, diagnosztikai területeken ne használjanak, mert
zavarják az elektromos berendezéseket.
Postaláda a kórház főbejáratánál a portán található.
A kórház címére küldött, de a beteg nevére szóló leveleket vagy más postai
küldeményeket a kórház munkatársai kézbesítik.
Beteg melletti benntartózkodás: Súlyos állapotú beteg,
kiskorú betegek, illetve szülő nő esetén, ha a hozzátartozó a beteg mellett
kíván maradni, erre vonatkozó kérését az osztályvezető főorvosnak kell
jeleznie. Az osztályvezető főorvos, vagy az ügyeletes orvos az osztályos
működési rendben foglaltak szerint engedélyezheti a beteg melletti
benntartózkodást, a többi beteg nyugalmát is figyelembe véve.
Étkezésről, időpontról, választás lehetőségéről az
osztályon kap tájékoztatást. Rendkívül fontos az előírt diéta betartása. A
betegeket dietetikusaink segítik abban, hogy megismerjék és elfogadják a diéta
szükségességét. Feketekávé fogyasztása előtt ajánlott a kezelőorvos véleményét
kikérni. Amennyiben hozzátartozója
kiegészítő táplálékot hoz be, kérjük, előtte beszélje meg a műszakvezető
ápolóval, nehogy megzavarja az Ön gyógyulását segítő diétás étrendet. Ha a
„hazai” ételt nem fogyasztja el rögtön, kérjük nevével ellátva az osztályon
lévő hűtőszekrényben helyeztesse el.
A betegnek ez a joga csak akkor korlátozható, ha
mások testi épségét, egészségét veszélyezteti, vagy ha ezt törvény írja elő,
idejét pontosan rögzíteni kell. Kezelőorvosa tájékoztatja a beteget arról, hogy
a kórházi kezelést mikor tekinti befejezettnek, így arról időben értesítheti
hozzátartozóit. Ha busszal vagy vonattal utazik haza, a kezelőorvosától kérhet
kedvezményes utazásra jogosító utalványt. A távozáskor a kezelőorvos átadja
Önnek a zárójelentést, a kórházi tartózkodásról szóló igazolást és az
elszámolási nyilatkozatot is.
A kórházba a személygépkocsival történő behajtás
mindenki számára engedélyezett, akinek érvényes behajtási engedélye van, vagy a
teherportánál a rendészeti dolgozónak a mindenkor érvényes behajtási díjat
kifizeti. Az intézet területére behajtó járművek kötelesek a KRESZ szabályait
betartani és a kijelölt parkolóhelyeket igénybe venni, a forgalmat nem
akadályozva. A járművekben esetlegesen bekövetkező, vagy az általuk külső
személynek okozott károkért az intézet felelősséget nem vállal. A kórház
területén a bent fekvő betegek gépkocsijának parkolása nem engedélyezett.
IX. Minden osztályon rendelkezésre áll írásos
betegtájékoztató vizsgálatokról, beavatkozásokról. A jogviszony ellenőrzéssel
kapcsolatos tájékoztató hirdetéseinken megtalálható.
X. A kórházban működő
kiegészítő szolgáltatások:
-
Büfé, Hírlapárusítás a sebészeti tömb földszintjén, a Damjanich
utcai bejáratánál,
-
Fodrászat a sebészeti tömb
földszintjén,
-
Gyógyászati segédeszközök
boltja a Személyportánál,
-
OTP bankjegykiadó automata a Személyportánál,
-
Magán betegszállító
szolgálat a 65 ágyas pavilon földszintjén,
-
A’la carte étkezés igénybe
vétele az intézet ebédlőjében ,
-
Ortopéd cipészet a szakrendelő alagsorában.
Őszintén reméljük, hogy
szolgáltatásainkkal elégedetten, s gyógyultan távozik kórházunkból!
Mátészalka, 2009. január 1..
Harsányi Imréné
Főigazgató